AMOA Elaboration Budgétaire – Tagetik
Client : CDC Habitat
Besoin
Tirant les leçons d’une première phase projet difficile sans Assistance à Maîtrise d’Ouvrage, CDC Habitat cherchait un partenaire ayant une forte expertise de la solution CCH Tagetik pour accompagner le Métier et la DSI dans le pilotage du projet et le respect des attentes des utilisateurs.
Réponse
Afin de s’assurer de la satisfaction des utilisateurs, nous avons aidé le Contrôle de gestion à préciser et prioriser son besoin pour qu’il soit correctement pris en compte par l’équipe chargée du paramétrage. Nous avons aussi travaillé avec le Metier et la DSI sur les choix de paramétrage, pour rester au plus près du standard de CCH Tagetik. Nous avons ensuite suivi le paramétrage puis piloté la recette, en étant constamment attentif au respect des attentes prioritaires des utilisateurs, notamment dans les phases, toujours douloureuses, d’arbitrage. Enfin, nous avons organisé en un temps record une formation pour une population clé d’utilisateurs afin de s’assurer de leur bonne appropriation de l’outil.
